施工までの流れ

サービス内容の基本的なご説明と日時決めを行っております。その際、お客様からご心配されている事、相談したい事等、お聞きした内容については当日施工するスタッフに引き継ぎます。汚れの大小で追加料金は発生致しません。

作業の順番や外出予定等、お客様のご都合等があれば、お伝え下さい。

施工確認の為、前日にお客様と連絡を取らせて頂きます。施工確認以降のキャンセルについてはキャンセル料(予定料金の５０％)を請求致します。

作業前に改めてサービス内容のご説明と、受付時にお聞きした事について詳しくお答えします。取れない汚れや施工に当たり気になる点があれば予めご報告します。

オプションサービスの要否については汚れの状況とスタッフの説明を聞いた上でお客様が決めて頂いて構いません。

施工後にお客様に確認して頂いた後、施工代金のお支払いをお願いします。現在、現金のみのさせて頂いております。(今後、電子決済等も順次対応予定)

高さ２Ｍ程度の軽自動車で訪問致します。駐車スペースを確保をお客様にお願いしております。確保出来ない場合は近隣の有料駐車場を利用させて頂き、駐車場代の御負担をお願いしてます。

電気、水道、ガスをお借りします。

施工場所の荷物は事前に移動をお願いします。

作業中に外出されることは可能です。その場合、作業の前後には必ず立会いをお願いします。不在時のサービスは行っておりません。

変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

１０年以上経過している設備については保障できない場合があります。

取外しができない箇所や故障している場合等は、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。